Documento legal
Política de Privacidade
Vigente desde setembro de 2026.
Esta política explica como a Ótica Noblesse trata os dados pessoais recebidos por meio deste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
Ótica Noblesse — Av. Floriano Peixoto, 818, Loja 04, Uberlândia/MG, CEP 38400-102. Contato para assuntos de privacidade: (34) 99720-2967.
2. Quais dados coletamos
Este site não coleta dados pessoais. Não há formulário, cadastro ou área de login: os botões de contato apenas abrem o WhatsApp ou o discador do seu celular, e é você quem decide o que escrever ou falar.
O site também não cria conta, não usa cookies de publicidade e não faz rastreamento entre sites.
3. Como esses dados são usados
Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp ou ligar para a loja, as informações que você passar (nome, telefone, o que precisa) ficam no histórico desse atendimento e são usadas apenas para responder ao contato, agendar o horário e dar continuidade ao seu pedido.
Base legal: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V da LGPD).
4. Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles transitam pelos serviços necessários para o site funcionar:
- WhatsApp (Meta) — transporte e histórico da conversa iniciada por você;
- Google Maps — o mapa da seção Localização é carregado do Google, que pode registrar seu IP e dados de navegação.
Fora o mapa, o site não carrega nada de terceiros: as fontes e as imagens são servidas pelo próprio site.
5. Por quanto tempo guardamos
As conversas de atendimento são mantidas enquanto durar o relacionamento com o cliente e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, garantia e obrigações fiscais). Depois disso, são eliminadas.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta falar com a loja pelo telefone acima — respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações sob nosso controle, incluindo acesso restrito aos aparelhos e contas usados no atendimento. Nenhum meio de transmissão é 100% seguro, por isso evite enviar dados sensíveis de saúde ou documentos por mensagem sem necessidade.
8. Alterações
Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da data indicada no topo desta página.